Política de Devoluciones y Cambios

En POKEMILLON, nos esforzamos por garantizar su total satisfacción con cada compra. Si no está completamente satisfecho, dispone de un plazo de 30 días para realizar devoluciones o cambios de forma sencilla y transparente.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Inicie sesión en su cuenta y complete el formulario de devolución indicando el número de pedido y el motivo del cambio o reembolso.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloque los artículos en su embalaje original, asegurándose de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.

• 3.
  Envío de Productos

  Pegue la etiqueta de envío prepagada en el exterior del paquete y deposítelo en cualquier punto de recogida autorizado o sucursal postal.

• 4.
  Procesamiento y Reembolso

  Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro almacén, procesaremos su reembolso o enviaremos el nuevo artículo en un plazo de 3 a 5 días hábiles.